工藝管控
1、工藝標(biāo)準(zhǔn):
PCB板焊接執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):主要以電子焊接技術(shù)IPC-610C、GJB 481-88為主的工藝標(biāo)準(zhǔn),以及本單位的內(nèi)部工藝執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
PCB制造執(zhí)行的是《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》,保護(hù)環(huán)境,印制電路板制造業(yè)開(kāi)展清潔生產(chǎn)提供技術(shù)支持和導(dǎo)向,制定的《HJ 450-2008清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)印制電路板制造業(yè)》標(biāo)準(zhǔn)。
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
公司依據(jù)GB/T 19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立了質(zhì)量管理體系并形成文件,本公司全體員工將認(rèn)真地貫徹執(zhí)行并持續(xù)進(jìn)行有效性改善。
公司按照GB/T 19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)過(guò)程及過(guò)程相互作用進(jìn)行管理,質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,并實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。具體應(yīng)做到:
1) 確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程;
2) 確定這些過(guò)程順序和相互作用;
3) 確定這些過(guò)程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法;
4) 可以獲得過(guò)程運(yùn)行、控制、監(jiān)視和測(cè)量所需資源和信息;
5) 監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程;
6) 采取必要的改進(jìn)措施,以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn);
7) 針對(duì)組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過(guò)程,組織應(yīng)以其實(shí)施控制。
本公司的全部對(duì)外協(xié)作,將按照本質(zhì)量程序文件規(guī)定執(zhí)行。
一、總則
1.1 公司的質(zhì)量管理體系文件主要包括:
1) 形成完整的質(zhì)量方針文件和質(zhì)量目標(biāo)文件;
2) 質(zhì)量手冊(cè);
3) 質(zhì)量管理體系程序文件和記錄;
4) 公司內(nèi)部支持性管理文件(包括公司的規(guī)章制度、管理辦法等)、作業(yè)文件(包括規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表格等)和記錄;
5) 外來(lái)文件:各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和必要的參考資料等;
6) 其他與質(zhì)量有關(guān)的文件和記錄。
1.2 文件編寫(xiě)的基本要求:文件規(guī)定應(yīng)與實(shí)際運(yùn)作保持一致,應(yīng)隨著質(zhì)量管理體系的變化及質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的變化及時(shí)修訂質(zhì)量管理體系文件,定期評(píng)審,讓其有效性、充分性和適宜性。
二、 質(zhì)量手冊(cè)
2.1 質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)要求:質(zhì)量手冊(cè)向公司內(nèi)部或外部提供關(guān)于質(zhì)量管理體系的基本信息,用以對(duì)公司的質(zhì)量管理體系作出綱領(lǐng)性和概括性的描述。應(yīng)規(guī)定公司質(zhì)量管理體系的范圍,以及質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用。
2.2 質(zhì)量手冊(cè)通常引出相應(yīng)文件的程序,程序文件是質(zhì)量手冊(cè)原則性要求的進(jìn)一步展開(kāi)和細(xì)化。
三、 文件控制
3.1 公司制定并執(zhí)行《文件控制程序》,以無(wú)錯(cuò)誤與質(zhì)量有關(guān)的全部依據(jù)性文件處于受控狀態(tài),從以下幾方面得到控制:
1) 文件發(fā)布前得到批準(zhǔn),以無(wú)錯(cuò)誤文件是充分與適宜的;
2) 必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新,并再次批準(zhǔn);
3) 文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別;
4) 在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本;
5) 文件保持清晰、易于識(shí)別;
6) 外來(lái)文件得到標(biāo)識(shí),并控制其分發(fā);
7) 防止作廢文件的非預(yù)期使用,若因任何原因而保留作廢文件時(shí),對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。
3.2 行財(cái)部負(fù)責(zé)組織質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和支持性管理文件的編制、評(píng)審;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部作業(yè)文件的編制和更改的控制;行財(cái)部負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的全部文件的歸檔、發(fā)放、管理和控制;各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)與質(zhì)量有關(guān)的管理文件的編制和管理。
3.3 文件的編制、審批和發(fā)布
1) 質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和支持性管理文件由行財(cái)部組織各部門(mén)編寫(xiě),經(jīng)管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布;
2) 作業(yè)文件由生產(chǎn)部組織有關(guān)部門(mén)編寫(xiě)、管理者代表批準(zhǔn)后向有關(guān)人員發(fā)布;
3) 其他與質(zhì)量有關(guān)的管理文件,由文件相關(guān)編制部門(mén)的負(fù)責(zé)人審核、管理者代表批準(zhǔn)后,由行財(cái)部編號(hào)、發(fā)布;
4) 外來(lái)文件由行財(cái)部和研發(fā)部收集、登記并按需要向公司有關(guān)部門(mén)或人員發(fā)放。
3.4 文件的發(fā)放
1) 文件的發(fā)放范圍由文件編制部門(mén)確定,由行財(cái)部編號(hào)、登記、發(fā)放。
2) 發(fā)至公司內(nèi)部與質(zhì)量有關(guān)的文件均為受控文件,發(fā)給認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系文件也為受控文件,加蓋“受控”印章。發(fā)給顧客的文件為非受控文件,管理者代表審批后編號(hào)發(fā)放。
3.5 文件的管理
1) 行財(cái)部負(fù)責(zé)文件的建檔、保管、發(fā)放工作。歸檔文件的保存期限按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件管理;各部門(mén)要防止文件受潮、損壞、變質(zhì)或丟失。
2) 查閱、借閱文件時(shí)應(yīng)履行相應(yīng)手續(xù),借閱的文件要按期歸還。
3) 作廢的和超過(guò)保管期的文件,由行財(cái)部負(fù)責(zé)收回,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷(xiāo)毀。
4) 為積累知識(shí)作為資料保存的失效文件,由留用部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)行財(cái)部主任批準(zhǔn),加蓋“失效保留”章,由申請(qǐng)留用部門(mén)保管。
5) 文件復(fù)印件由行財(cái)部加蓋“受控”印章或文件批準(zhǔn)人簽字,否則復(fù)印件無(wú)效。
3.6 文件的更改、作廢
文件修訂或更改時(shí),由原編制部門(mén)提出申請(qǐng),由原審核部門(mén)和人員負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)。文件的更改經(jīng)審批后,由原制發(fā)部門(mén)組織更改。文件的更改采用劃改、換頁(yè)和換版方式。
3.7 每年3月行財(cái)部負(fù)責(zé)組織對(duì)公司所使用的現(xiàn)有質(zhì)量管理體系文件的有效性進(jìn)行評(píng)審,各部門(mén)結(jié)合平時(shí)使用情況進(jìn)行評(píng)審,必要時(shí)按照《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定予以修改。
四、 記錄控制
公司制定并執(zhí)行《記錄控制程序》對(duì)記錄進(jìn)行控制,為證明產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求,證明質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供證據(jù)。
4.1 行財(cái)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門(mén)建立、標(biāo)識(shí)、保存和管理有關(guān)記錄,負(fù)責(zé)記錄的歸檔管理。與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的全部部門(mén),均應(yīng)按要求妥善保管好有關(guān)的記錄并及時(shí)向行財(cái)部歸檔。
4.2 記錄的范圍
質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定提供的記錄,以及在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中形成的其他記錄,也包括來(lái)自供方的記錄。
記錄分類(lèi)有各項(xiàng)管理記錄、各項(xiàng)操作記錄;各種監(jiān)視和測(cè)量記錄和各種報(bào)告等。
4.3 記錄的填制
全部記錄應(yīng)字跡清晰,內(nèi)容要完整、齊全,提供的數(shù)據(jù)、資料要無(wú)錯(cuò)誤。質(zhì)量管理體系運(yùn)行記錄要及時(shí)填寫(xiě),并應(yīng)隨時(shí)整理,不得后補(bǔ)、偽造。記錄一經(jīng)填寫(xiě)完成,不得涂改。
4.4 記錄印制的規(guī)定:
各程序規(guī)定的記錄表格及各部門(mén)自用的記錄表格由行財(cái)部聯(lián)系印刷,統(tǒng)一編號(hào)備案。
4.5 記錄的標(biāo)識(shí)
各質(zhì)量管理體系程序規(guī)定的記錄的編號(hào)與相關(guān)的質(zhì)量管理體系程序文件相對(duì)應(yīng);各種記錄應(yīng)在表格的右上方標(biāo)識(shí)順序號(hào)。
質(zhì)量活動(dòng)中形成的聲像記錄如磁帶、照片及軟盤(pán)等,在其包裝上標(biāo)識(shí)該記錄的名稱(chēng)內(nèi)容、制作時(shí)間、制作人等相關(guān)信息。
4.6 記錄的收集、貯存和歸檔
各記錄保存的責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)收集和管理本部門(mén)形成的記錄,并進(jìn)行分類(lèi)匯總,立卷保管,按規(guī)定的時(shí)間和要求向有關(guān)部門(mén)和人員傳遞。
各部門(mén)要將記錄貯存在資料柜中,做好防火、防盜、防潮等工作。
每年3月底前,各部門(mén)將上年的記錄向行財(cái)部歸檔,行財(cái)部按記錄的編號(hào)分類(lèi)歸檔。
4.7 記錄的查閱、借閱
本公司人員查閱、借閱記錄時(shí),必須經(jīng)記錄管理人員同意。查閱、借閱人員應(yīng)愛(ài)護(hù)記錄,不準(zhǔn)在記錄上私自涂改或撕毀,保持其完整和清潔。
顧客查閱記錄時(shí),經(jīng)行財(cái)部主任批準(zhǔn)后,方可辦理查閱手續(xù)。
出于法律證實(shí)、處理質(zhì)量糾紛或由于其他目的需要借閱記錄時(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,借閱人向行財(cái)部辦理借閱手續(xù)。
4.8 記錄的處置和銷(xiāo)毀
記錄保存期限按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如超過(guò)保存期限時(shí),由行財(cái)部主任確認(rèn)無(wú)利用價(jià)值,隔離存放半年以上后,由行財(cái)部資料員執(zhí)行銷(xiāo)毀,行財(cái)部負(fù)責(zé)人監(jiān)銷(xiāo)。
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